Informativa sulla Privacy (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 07 04 2025

Il presente documento descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul nostro sito web www.caladeibalcani.info ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

cala dei balcani

Via Benedetto Croce 55 Minervino di Lecce

Francesco Urso

Largo chiesa 4 Cocumola Lecce

CF: RSUFNC91P05G751F

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome
Dati di contatto: email, numero di telefono
Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, sistema operativo, dati analitici
Dati relativi agli ordini e acquisti: prodotti acquistati, importi, indirizzo di spedizione
Altri dati forniti volontariamente tramite moduli, chat o altri canali di contatto (es. WhatsApp)

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Finalità	Base Giuridica
Invio di newsletter e comunicazioni promozionali	Consenso esplicito dell’interessato
Risposta a richieste tramite form di contatto o chat WhatsApp	Interesse legittimo o esecuzione di misure precontrattuali
Gestione degli ordini e vendita online tramite WooCommerce	Esecuzione di un contratto
Adempimenti fiscali e contabili	Obbligo legale
Analisi statistiche del traffico	Interesse legittimo / consenso (cookie)

4. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati mediante strumenti elettronici e/o manuali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e tutela della riservatezza.

5. Destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing, piattaforme e-commerce)
Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti
Consulenti legali e fiscali
Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e, ove richiesto, da nomina a Responsabile del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

6. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate, e comunque:

Newsletter e marketing: fino a revoca del consenso
Dati di acquisto: 10 anni (obbligo contabile)
Contatti e richieste: max 24 mesi

7. Diritti dell’interessato

In ogni momento, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

Accesso ai dati
Rettifica o aggiornamento
Cancellazione (diritto all’oblio)
Limitazione del trattamento
Portabilità dei dati
Opposizione al trattamento
Revoca del consenso

Le richieste vanno inviate all’indirizzo: [caladeibalcani@gmail.cocaladeibalcani@gmail.com]

L’interessato ha anche diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

8. Trasferimento dati extra UE

I dati non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. In caso di utilizzo di servizi con server extra UE (es. WhatsApp, Mailchimp), il trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. Standard Contractual Clauses).

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

Perfetto! Ecco un esempio di Cookie Policy conforme al GDPR, personalizzata per un sito che utilizza WooCommerce, WhatsApp, form di contatto, newsletter e strumenti di analisi (es. Google Analytics, Meta Pixel se necessario).

Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 07 04 2025

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6. Titolare del trattamento